apfelfactory. - iPhone Reparatur Herford
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Die apfelfactory.
Die apfelfactory.
Lange hast Du gewartet. - Jetzt sind wir da! Seitdem 11.01.2019 haben Du und dein Apfel einen kompetenten Ansprechpartner. Durch die Spezialisierung auf Apple-Devices, wie iPhones, Macbooks, Apple Watches, genießt Du die bestmöglich Beratung. Wir legen Wert darauf, dass der Fokus auf dem Wesentlichen liegt. – Dir und deinem Apfel.
Unsere Philosophie
Ein wichtiges Merkmal in der Beratung ist, dass Du Dich gut aufgehoben fühlst. Deswegen nehmen wir dein Anliegen sehr ernst. Für uns ist es essentiell, dass Du die apfelfactory. mit der perfekten Lösung verlässt. Dabei sind Ehrlichkeit und deine Zufriedenheit unabdingbar. Unser Ziel ist nicht Dich zufrieden zustellen. – Wir wollen Dich begeistern.
iPhone Reparatur Herford
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Bei Reparaturen auf dem Versandwege entsteht keine Verpackungs- und Versandkostenpauschale. Sollte im Rahmen der Reparatur oder der Reparaturkostenermittlung festgestellt werden, dass es sich um einen nicht erwähnten Schaden handelt, ist in diesem Fall die apfelfactory. (Inhaber: Kilian Stranghöner) berechtigt, eine Überprüfungspauschale von 30 Euro brutto zu erheben. Alle weiteren Ansprüche und Gewährleistung aus dieser Vereinbarung erlöschen unverzüglich. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass trotz größter Sorgfalt, gespeicherte Daten auf dem Endgerät verloren gehen können. Bei wasserdichten Geräten können wir nach der Reparatur die Wasserdichtigkeit nicht mehr gewährleisten. Durchgeführte Softwareaktualisierungen erfolgen nach der Reparatur auf eigene Gefahr. Die vom Hersteller gegebene Garantie/Gewährleistung kann durch die Öffnung des Gerätes entfallen. Der Auftraggeber erhält 6 Monate Gewährleistung auf unsere Ersatzteile und die geleistete Arbeit. Eingriffe von Dritten und eigenverschuldete Schäden lassen die von uns gegebene Gewährleistung verfallen. Aufgrund der ständig schwankenden Preise behalten wir uns Irrtümer vor. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das oben genannte Gerät Eigentum der apfelfactory. bzw. von Kilian Stranghöner.
Kaufen & Verkaufen
Hast Du ein altes oder gebrauchtes Apple Gerät?
Bei uns erhältst Du dafür bares Geld.
Suchst Du ein gebrauchtes Apple?
Bei uns bekommst Du gebrauchte und neuwertige Geräte.
Vom iPhone und iPad, über Macbook und iMac
bis zur Apple Watch.
Fragen & Antworten
Allgemeines
Warum “apfel”?
apfel – steht für die Spezialisierung auf Apple-Geräte.
Wir decken den Service und die Dienstleistung aller Apple-Modelle ab.
Also, iPhones, iPads, Macbooks, iMacs, Apple Watches und iPods.
Dabei differenzieren wir natürlich, gemeinsam mit Dir, ob Kosten/Nutzen Sinn macht.
Warum “factory”?
factory – steht in dem Fall für “Werk”.
Es soll beschreiben, dass in der apfelfactory. alles für den Kunden “produziert” wird.
Das ist nicht auf das iPhone oder Ähnliches bezogen, sondern auf den Service, die Zufriedenheit und die Arbeit, die geleistet wird.
Nein, wir sind auf Apple-Geräte, wie iPhones, iMacs etc. spezialisiert.
Wenn sich in der Beratung mal Fragen zu anderen Smartphones oder Tablets ergeben, beantworten wir diese natürlich bestmöglich.
Reparaturen
Das kommt auf die Reparatur an, die Du wählst.
iPhones
iPhones lassen sich meist am selben Tag reparieren.
Lediglich Lötarbeiten, also Microsoldering dauert 5-7 Werktage.
iPads & Apple Watches
Bei iPads und Apple Watches dauern die Reparaturen ca. 5-7 Werktage.
MacBooks- und iMacs
MacBooks und iMacs dauern gewöhnlich 7-10 Werktage, da die Beschaffung hochwertiger Komponenten oft sehr aufwendig ist.
iPhone Reparatur Herford – dafür stehen wir auch!
Bedeutet, dein iPhone innerhalb von max. 2-3 Stunden repariert wird, sofern das gewünschte Ersatzteil und die Kapazitäten verfügbar sind.
Ausgeschlossen davon sind Lötarbeiten bzw. Microsoldering.
Diese können wir auf 3-5 Werktage beschleinigen.
Bei iPad, iMacs, MacBooks und Apple Watches ist der Express-Service abhängig von der gewünschten Reparatur.
Express-Reparaturen sind abhängig von den Kapazitäten und der Ersatzteil-Verfügbarkeit.
Reparaturauftrag
Der Reparaturauftrag ist für beide Parteien, also Werkstatt und Dich, wichtig. Mit diesem Schriftstück werden alle wichtigen Aspekte, die abgesprochen wurden, festgehalten. Dazu gehören u.a. die Kosten, die Garantie und der Auftrag, also was gemacht bzw. repariert werden soll.
Die Werkstatt und Du sollten beide eine Kopie des Reparaturauftrages haben.
Techniker
Der Techniker / Reparateur sollte die Reparaturen professionell ausführen. Egal ob, iPhone Reparatur Herford, iPhone Reparatur Bielefeld oder iPhone Reparatur Berlin. iPhones sind teure Smartphones, die fachgerecht repariert werden sollten. Eine fachgerechte Reparatur kann nur ein professioneller und geschulter Techniker übernehmen.
Ersatzteile
Mindestens genauso wichtig sind hochwertige Ersatzteile. Noch besser ist es, wenn dein iPhone Ersatzteile in der Originalqualität verbaut bekommt.
Billige Komponenten können Defekte verursachen und/oder Dir den Spaß an deinem iPhone nehmen.
Genauer kannst Du Dich in dem Bereich “Ersatzteile” und “Selber reparieren” informieren.
Rechnung
Oft verzichten Kunden beim Kauf auf eine Rechnung. Auch bei iPhone Reparaturen. Verzichte niemals auf die Rechnung!
Du kannst nicht einmal nachweisen, dass dein iPhone repariert wurde.
Fordere immer die Rechnung ein, auch wenn Du ohne die Rechnung ein paar Euro gespart hättest.
Ein seriöser Reparaturdienstleister händigt Dir immer eine Rechnung aus.
Garantie / Gewährleistung
Ohne Rechnung hast Du keinen Beleg, um deine Garantie / Gewährleistung geltend zu machen. Deswegen ist diese so wichtig.
Eine Werkstatt, die von ihren Ersatzteilen, ihren Technikern und der eigenen Arbeit überzeugt ist, gibt immer eine Garantie / Gewährleistung.
Je länger, desto besser für Dich!
Unterschiedliche Reparaturkosten haben verschiedenste Gründe.
Jede Werkstatt verwendet unterschiedliche Ersatzteile. So ergeben sich verschiedenste Einkaufspreise.
In den Reparaturpreis fließen ebenfalls Verbrauchsmaterial, anteilig Fixkosten und natürlich der Arbeitsaufwand.
Auf die Summe dieses Wertes wird die Steuer drauf gerechnet.
Da jede Werkstatt anders kalkuliert, ergeben sich die Unterschiede bei den Reparaturkosten.
Das ist abhängig vom dem jeweiligen Modell und dem Defekt.
Dazu kommt, dass jeder anders entscheidet.
Beispiel:
Du hast ein iPhone X mit einem Displaybruch.
Ein neues iPhone X kostet 500€. Die Reparatur des Displayschaden kostet 250€.
Es gibt Kunden, die sagen: “Klar, lohnt sich das. Für 250€ bekomme ich kein neues iPhone X.”
Es gibt aber auch Kunden, die lieber 500€ bezahlen und sich ein neues iPhone X kaufen oder für 250€ ein Vorgängermodell,
wie das iPhone 6S oder iPhone 7.
Es gibt keine originalen Apple-Displays, da originale Displays, die in iPhone verbaut sind, nicht von Apple produziert werden.
In dem iPhone X, iPhone XS und iPhone XS Max sind Displays von Samsung verbaut. Sogenannte OLED-Displays.
Bei dem iPhone 7 und dem 7 Plus gibt es drei Displayhersteller. Sharp, Toshiba und LG.
Bedeutet, wenn drei iPhone 7 bzw. iPhone 7 Plus nebeneinander liegen, kann es sein, dass alle drei iPhones von Werk aus ein anderes Display haben.
Ja. Auf Wunsch ist es möglich, dass eine Drittanbieter-Komponente verbaut wird.
Wasserschäden sind sogenannte DRO-Jobs. DRO steht für “Data resue only”, also “nur Datenrettung”.
Wir reparieren Wasserschäden, um Dir deine Daten zu retten. Einen Wasserschaden, zum Beispiel von einem iPhone, kann man nicht fachgerecht reparieren.
Warum?
Sofern eine Flüssigkeit in dein iPhone eintritt, verteilt diese sich auf der Platine.
Auf der Platine sind etliche SMD-Bauteile, sogenannte Ball grid arrays (kurz: BGAs).
Diese sind mit vielen, kleinen Lötperlen bestückt und auf die Kontaktpads der Platine aufgelötet.
Einige dieser BGAs sind wiederum unter aufgelöteten Shields (=Schildern bzw. Abdeckungen) “versteckt.”
Um dein iPhone perfekt von einem Wasserschaden zu reinigen, müsste man unter dem Mikroskop jeden einzelne BGA entlöten und darunter reinigen.
Diese ganze Aufwand wäre teurer, als ein neues Handy.
An- und Verkauf
Ja, sofern dies für beide Parteien Sinn macht. – Im Voraus erfolgt eine Sichtprüfung.
B2B
Passwortgeschützer Bereich für Handyshops, Handyreparatur-Werkstätten und Reseller.
Gesicherter Login für Firmen und Partnershops.